(Goethe C1 neu ab 2024) Schreiben Teil 2 | Beschwerde an die Leiterin der Bibliothek

Vorgeschlagene Arbeitszeit: 25 Minuten

Sie sind Mitglied einer digitalen Bibliothek und zahlen dafür einen festen monatlichen Beitrag. Sie haben in den letzten Tagen mehrfach versucht, die Seite der Bibliothek zu nutzen, aber der Zugriff ist nicht möglich, da Wartungsarbeiten im Gange sind. Schreiben Sie eine Beschwerde an die Leiterin der Bibliothek, Frau Beck.

• Eröffnen Sie Ihr Schreiben höflich, indem Sie Verständnis für technische Probleme und notwendige Arbeiten zeigen.
• Erklären Sie, warum es erforderlich ist, jederzeit Bücher aus dem Bibliotheksbestand zu benutzen.
• Teilen Sie mit, bis wann das Problem Ihrer Ansicht nach behoben werden sollte.
• Machen Sie einen Vorschlag für eine alternative Lösung Ihres Problems.

Schreiben Sie circa 120 Wörter. Bei der Bewertung wird darauf geachtet, wie genau die Inhaltspunkte bearbeitet sind, wie korrekt der Text ist und wie gut die Sätze und Abschnitte sprachlich miteinander verknüpft sind.

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Sehr geehrte Frau Beck,

Anlass meines Schreibens ist ein Problem bei der Nutzung der digitalen Bibliothek. Aufgrund von Wartungsarbeiten ist die Webseite der Bibliothek in den letzten Tagen nicht zugänglich. Ich verstehe, dass technische Probleme und notwendige Arbeiten unvermeidlich und eine Art notwendiges Übel sind. Aber der Grund, warum ich Mitglied der Bibliothek geworden bin, ist, dass sie über eine große Auswahl an digitalen Büchern verfügt, die ich für meine Doktorarbeit benötige. Außerdem lebe ich außerhalb der Stadt und kann daher keine Bibliothek vor Ort nutzen.

Daher ist es notwendig, jederzeit Bücher aus der digitalen Bibliothek ausleihen zu können, wofür ich auch ein monatliches Abonnement zahle. Ich bitte Sie, das Problem bis Ende dieser Woche zu beheben. Andernfalls sollten die Bücher, die ich benötige, an meine Adresse geschickt werden.

Mit freundlichen Grüßen

XXX

(133 Wörter)

~Praxis Leistungsbeispiele Schreiben für das Niveau C1~