(Goethe C1 neu ab 2024) Schreiben Teil 2 | Probleme mit neuer Software – Bitte um Unterstützung

Vorgeschlagene Arbeitszeit: 25 Minuten

An Ihrem Arbeitsplatz ist eine neue Software eingeführt worden, zu der es jedoch nur eine 10-minütige Einführung gab. Als Folge dauern bei Ihnen und Ihrem Team viele Arbeitsprozesse nun oft länger und Sie schaffen es nicht, Ihre Arbeit in der geforderten Zeit zu erledigen. Schreiben Sie Ihrem Vorgesetzten, Herr Heine, eine E-Mail.

• Beschreiben Sie die Situation anhand eines Beispiels.
• Zeigen Sie Verständnis dafür, dass aus finanziellen/personellen Gründen eine längere Einführung in neue Softwareprogramme schwierig sein kann.
• Erläutern Sie Ihrer Vorgesetzten höflich, welche negativen Konsequenzen sich daraus ergeben haben.
• Nennen Sie eigene Lösungsvorschläge für das Problem.

Schreiben Sie circa 120 Wörter. Bei der Bewertung wird darauf geachtet, wie genau die Inhaltspunkte bearbeitet sind, wie korrekt der Text ist und wie gut die Sätze und Abschnitte sprachlich miteinander verknüpft sind.

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Sehr geehrter / Lieber Herr Heine,

wie Sie wissen, wurde vor Kurzem eine neue Software zur Steuerung unserer Produkte eingeführt. Leider wurden mein Team und ich in nur 10 Minuten geschult und fühlen uns dadurch in der Anwendung dementsprechend unsicher.

Natürlich verstehe ich, dass es gelegentlich zu Personalmangel und Zeitnot kommen kann. Trotzdem muss ich Sie darauf hinweisen, dass wir jetzt bei jedem unserer Arbeitsschritte das neue Programm verwenden müssen, was zu bis zu 1,5 Stunden Mehrarbeit führt.

Dies wirkt sich negativ auf die Mitarbeiterzufriedenheit und die Wirtschaftlichkeit des Unternehmens aus. Deshalb bitte ich darum, dass wir so lange die alte Software nutzen dürfen, bis unsere Abteilung eine 2- bis 3-stündige Einführung zu der Software erhalten kann.

Ich bitte um Ihr Verständnis.

Mit freundlichen Grüßen

(125 Wörter)

~Goethe Leistungsbeispiele Schreiben für das Niveau C1~